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云南:“一部手機辦事通”上線

2019年01月11日 12:49:33 來源: 新華社
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  新華社昆明1月10日電(記者陳永強、姚兵)辦理戶籍、查詢職工養老保險、預約辦稅……在云南,這些以前需要到窗口排隊才能辦理的事項,今后只需要在手機上安裝一款App就能完成。10日,云南“一部手機辦事通”App上線試運行。

  為深化“放管服”改革、落實“互聯網+政務服務”新要求,推動云南實現社會治理現代化,云南省從群眾辦事的實際需求出發,開發了“一部手機辦事通”政務服務平臺,方便用戶辦理政務事項。

  記者在“一部手機辦事通”App界面看到,該App目前提供了看病、辦醫保、考資質等12項服務,同時還專門設置了“快速通道”,主要包括辦理、查詢、預約、繳費4個服務功能。

  此外,為方便群眾辦事,云南“一部手機辦事通”App還推出了24小時在線智能客服,為用戶提供智能應答服務,幫助客戶快速獲取信息。

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